Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Leder af indgangsposition
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Leder af indgangsposition, der kan sikre en effektiv og professionel håndtering af alle aktiviteter ved virksomhedens indgangsområde. Denne rolle er central for at skabe et positivt førstehåndsindtryk for besøgende, medarbejdere og samarbejdspartnere. Som leder vil du have ansvaret for at koordinere og styre personalet, der arbejder ved indgangen, herunder receptionister, sikkerhedspersonale og eventuelle guider. Du skal sikre, at alle procedurer for adgangskontrol, registrering og sikkerhed overholdes, samtidig med at du opretholder en venlig og imødekommende atmosfære. Det er vigtigt, at du kan håndtere forskellige situationer med professionalisme og hurtig beslutningstagning, herunder håndtering af uventede hændelser eller konflikter. Du vil også være ansvarlig for at udvikle og implementere forbedringer i arbejdsgangene ved indgangen, samt træne og motivere dit team for at sikre høj kvalitet i service og sikkerhed. Stillingen kræver stærke lederevner, organisatoriske kompetencer og evnen til at kommunikere klart på tværs af forskellige afdelinger. Du vil arbejde tæt sammen med virksomhedens ledelse og sikkerhedsafdeling for at sikre, at alle gældende regler og standarder overholdes. Hvis du er en struktureret og engageret leder med fokus på både service og sikkerhed, er dette en spændende mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere personalet ved indgangsområdet
- Sikre overholdelse af adgangs- og sikkerhedsprocedurer
- Udvikle og implementere forbedringer i arbejdsgange
- Træne og motivere teamet for optimal performance
- Håndtere uventede situationer og konflikter professionelt
- Samarbejde med ledelse og sikkerhedsafdeling
- Overvåge registrering og adgangskontrol
- Sikre en venlig og imødekommende atmosfære
- Rapportere om daglige aktiviteter og hændelser
- Planlægge vagtplaner og ressourcestyring
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ledelse og teamkoordinering
- Kendskab til sikkerheds- og adgangskontrolprocedurer
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at træffe hurtige og effektive beslutninger
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang
- Fleksibilitet til at håndtere forskellige arbejdsopgaver
- Gode IT-kundskaber til registreringssystemer
- Evne til at arbejde under pres
- Relevant uddannelse inden for ledelse eller sikkerhed foretrækkes
- Beherskelse af dansk i skrift og tale
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du sikre en effektiv koordinering af personalet ved indgangen?
- Kan du beskrive en situation, hvor du håndterede en konflikt professionelt?
- Hvilke metoder bruger du til at motivere dit team?
- Hvordan vil du forbedre arbejdsgangene ved indgangsområdet?
- Hvilken erfaring har du med adgangskontrol og sikkerhedsprocedurer?
- Hvordan håndterer du stressede eller uforudsete situationer?
- Hvordan sikrer du en god kommunikation på tværs af afdelinger?
- Hvilke IT-værktøjer har du erfaring med i forbindelse med registrering?
- Hvordan planlægger du ressourcer og vagtplaner effektivt?
- Hvorfor er du interesseret i denne stilling som Leder af indgangsposition?